Amazon Best Seller vs. Amazon’s Choice Badge With Key Differences

في سوق أمازون المزدحم، هناك شارتان تجذبان الانتباه على الفور: “أفضل بائع على أمازون” و”اختيار أمازون”. كلاهما يعمل كإشارات ثقة تزيد من معدلات النقر، والتحويلات، والمبيعات بشكل عام. بالنسبة للمتسوقين، تمثل هذه الشارات جودة المنتج وموثوقيته. بالنسبة للبائعين، الحصول على أي من هذه الشارات يمكن أن يحول القائمة العادية إلى منتج متفوق.

ولكن هنا الحقيقة التي لا يدركها معظم البائعين: هاتان الشارتان ليسا نفس الشيء، ولا يتم منحهما لنفس الأسباب، ويؤثران على سلوك الشراء بطرق مختلفة. في الواقع، المعايير الداخلية لأمازون، والخوارزميات، ونقاط البيانات وراء الشارتين تخدم أغراضًا مختلفة تمامًا.

فهم شارة “أفضل بائع” على أمازون

شارة “أفضل بائع” واضحة مقارنة بـ “اختيار أمازون”. هي مجرد شارة قائمة على الترتيب.

ما تعنيه شارة “أفضل بائع”

يحصل المنتج على شارة “أفضل بائع” عندما يحتل المرتبة الأولى في فئته أو فئة فرعية بناءً على حجم المبيعات.

تتحديث الشارة كل ساعة، مما يعني أن القائمة يمكن أن تكسبها أو تفقدها بسرعة بناءً على الأداء البيعي الفعلي في الوقت الفعلي.

أين تظهر الشارة

• نتائج البحث (علامة “أفضل بائع” البرتقالية)
• صفحة المنتج تحت العنوان
• صناديق ترتيب الفئات

المتطلبات الرئيسية (مبسط لأن أمازون لا تنشر القواعد الدقيقة)

عادةً ما يحتاج المنتج إلى:

• سرعة مبيعات ثابتة للغاية
• معدلات مرتجعات منخفضة
• تقييمات ومراجعات قوية
• توفر المخزون بشكل ثابت
• تسعير تنافسي

كيف يفوز البائعون عادةً بشارة “أفضل بائع”

• اختيار فئات ضيقة (فئات فرعية) مع منافسة قابلة للإدارة
• الحفاظ على سرعة مبيعات مستمرة
• تشغيل العروض، القسائم، وحملات PPC
• استخدام تكتيكات قوية للإطلاق لبناء زخم مبكر
• الحفاظ على المخزون بشكل كامل
• الحفاظ على جودة القوائم لتجنب المرتجعات

كم من الوقت يستغرق الحصول على شارة “أفضل بائع”؟

يختلف ذلك تمامًا حسب حجم الفئة.

على سبيل المثال:

• “حامل الكمبيوتر المحمول” → تنافسية عالية
• “حامل كمبيوتر محمول قابل للتعديل مع حامل للهاتف” → فئة فرعية أسهل

بعض البائعين يحصلون عليها في غضون 2–4 أسابيع. آخرون قد يستغرقون شهورًا.

ما الذي يسبب فقدانها؟

نظرًا لأن الشارة تتحدث كل ساعة، فإنك تفقدها عندما:

• يتفوق عليك المنافس في المبيعات
• يتم إيقاف الإعلانات
• نفاد المخزون
• زيادة السعر تؤثر على المبيعات
• يقوم المنافس بتشغيل عرض ترويجي مؤقت

شعار “أفضل بائع” متقلب ولكنه مرئي للغاية.

فهم شارة “اختيار أمازون”

شارة “اختيار أمازون” أكثر تعقيدًا. هي قائمة على الخوارزمية، وليست على الترتيب، وتركز بشكل كبير على احتمالية الشراء.

ما تعنيه شارة “اختيار أمازون”

تمنح أمازون شارة “اختيار أمازون” للمنتجات التي تعتقد أنها:

• تقييمات عالية
• سعر مناسب
• يتم شراؤها بشكل متكرر
• معدلات مرتجعات منخفضة
• شحن سريع (عادةً تكون مؤهلة لـ Prime)
• تتناسب مع نية البحث بدقة

مهم:

شارة “اختيار أمازون” تُمنح بناءً على الكلمة المفتاحية، وليس المنتج نفسه.

هذا يعني:

• قد يكون المنتج هو “اختيار أمازون” لـ “لوحة مفاتيح لاسلكية”.
• لكنه ليس “اختيار أمازون” لـ “لوحة مفاتيح بلوتوث”.
• وليس لـ “لوحة مفاتيح للكمبيوتر المحمول”.

أين تظهر الشارة

• بجانب المنتج في نتائج البحث
• أحيانًا على صفحات قوائم المنتجات
• أثناء التصفح عبر البحث الصوتي باستخدام Alexa

المتطلبات الرئيسية (استنادًا إلى الملاحظات الواقعية)

تنظر الخوارزمية في:

• تقييم البائع العالي
• تقييم المنتج العالي (4.3+ يُوصى به)
• سعر جيد مقارنة بالعناصر المماثلة
• معدل تحويل مرتفع لتلك الكلمة المفتاحية
• الشعبية وتاريخ المبيعات
• سرعة التنفيذ القوية (Prime)
• معدل ODR (معدل عيوب الطلب) المنخفض
• معدل المرتجعات المنخفض لتلك الكلمة المفتاحية
• جودة قائمة واضحة
• انخفاض تكرار التقييمات السلبية
• توفر المخزون

كيفية الحصول على “اختيار أمازون”

على عكس “أفضل بائع”، لا يمكنك “فرضها” بشكل مباشر. ولكن يمكنك التأثير على الخوارزمية عن طريق:

• تحسين قائمتك للكلمات المفتاحية المحددة
• تحسين معدل التحويل لتلك الكلمات المفتاحية
• تشغيل حملات PPC لدفع التحويلات المستهدفة
• الحفاظ على شحن Prime وتنفيذ سريع
• الحفاظ على سعر تنافسي
• التأكد من أن أسباب المرتجعات قليلة ومتسقة

“اختيار أمازون” هو توصية مدفوعة بتعلم الآلة أساسًا.

ما الذي يسبب فقدان “اختيار أمازون”

• نفاد المخزون
• انخفاض معدل التحويل
• زيادة التقييمات السلبية
• تغيير في أداء المنافس
• تعليق القائمة أو مشكلات الجودة
• تحديثات الخوارزمية (تحدث بشكل متكرر)

على عكس “أفضل بائع”، “اختيار أمازون” أكثر استقرارًا ولكنها لا تزال تتأثر بالبيانات في الوقت الفعلي.

شارة “أفضل بائع” مقابل شارة “اختيار أمازون” (مقارنة جنبًا إلى جنب)

إليك مقارنة كاملة لتوضيح الفروق:

1. مصدر منح الشارة

شارة	أساس الجائزة	معنى
الأكثر مبيعًا	مرتبة المبيعات (#1 في الفئة)	هذا المنتج يبيع أعلى سعر في فئته
اختيار أمازون	معدل التحويل + التقييم + السعر + الإنجاز	هذا المنتج هو أفضل توصية لكلمة رئيسية محددة2. Scope of the Badge

منتجك قد يكون “اختيار أمازون” لـ “حصيرة يوجا حمراء” ولكن ليس لـ “حصيرة يوجا”.

3. الاستقرار والتقلب

شارة	استقرار
الأكثر مبيعًا	متقلب للغاية (تحديثات كل ساعة)
اختيار أمازون	أكثر استقرارًا ولكن لا يزال يتقلب بناءً على التحويل والتوافر

4. تأثير على التحويلات

كلاهما يحسن التحويلات، ولكن بطرق مختلفة.

شارة	تأثير التحويل
الأكثر مبيعًا	يعمل على تعزيز الثقة، ويرفع معدل النقر إلى الظهور، ويؤدي إلى تحويلات قوية—خاصةً خلال ذروة المبيعات.
اختيار أمازون	معدل تحويل أعلى لأنه يعني أن أمازون توصي بمنتجك. فعّال بشكل خاص مع البحث الصوتي (أليكسا).

تقدير زيادة التحويلات (المتوسطات الصناعية):

• أفضل بائع: +10% إلى +25%

• اختيار أمازون: +15% إلى +35%

5. سهولة الحصول على الشارة

شارة	صعوبة
الأكثر مبيعًا	صعب في الفئات التنافسية، وأسهل في الفئات الفرعية الضيقة
اختيار أمازون	صعوبة متوسطة؛ يساعد النهج الذي يستهدف الكلمات الرئيسية

6. مدة الاحتفاظ بالشارة

شارة	حفظ
الأكثر مبيعًا	غالبا ما تكون قصيرة الأجل
اختيار أمازون	عادة ما تكون أطول إذا ظلت المقاييس قوية

7. تأثير العلامة التجارية على المدى الطويل

شارة	تأثير العلامة التجارية
الأكثر مبيعًا	سلطة العلامة التجارية القوية
اختيار أمازون	إشارة ثقة قوية، خاصة بالنسبة للمنتجات الجديدة

أي شارة أكثر قيمة للبائعين؟

كلا الشارتين مهمتين، لكنهما يخدمان أهدافًا تجارية مختلفة.

عندما تكون شارة “أفضل بائع” أكثر قيمة:

• أنت تحاول السيطرة على فئتك
• أنت في مجال تنافسي للغاية
• تريد سلطة علامة تجارية طويلة الأجل
• تريد أقصى رؤية لقائمتك
• تقوم بتوسيع عملك بشكل مكثف مع سرعة مبيعات عالية

مثالي لـ:

الإلكترونيات، المنتجات المنزلية، مستحضرات التجميل، لوازم المكتب، والمنتجات الموسمية.

عندما تكون شارة “اختيار أمازون” أكثر قيمة:

• تستهدف التحويلات المتعلقة بالكلمات المفتاحية
• تريد زيادة كفاءة PPC
• تريد الفوز بالمتسوقين الذين يثقون بتوصيات أمازون
• تبيع في مجال يتردد فيه العملاء في الاختيار
• تريد مبيعات عبر البحث الصوتي من خلال Alexa

مثالي لـ:

السلع الاستهلاكية، البقالة، المنتجات اليومية، الملحقات.

أي شارة تحقق أداء أفضل للإعلانات المدفوعة؟

عادةً ما تحقق شارة “اختيار أمازون” أداءً أفضل لأنها تشير إلى:

“أمازون يوصي بهذا المنتج لبحثك.”

هذا يزيد من:

• معدل النقر على الرابط (CTR)
• معدل التحويل (CVR)
• الترتيب العضوي

شعار “أفضل بائع” أيضًا يزيد من CTR، لكنه لا ينطبق بالضرورة على الكلمة المفتاحية المحددة للمستخدم.

هل تحتاج إلى الشارتين؟

لا يحتاج أي بائع إلى الشارتين، لكن الحصول على كلاهما يمنحك قوة هائلة.

إذا كان لديك الشارتين:

• تصدّر ترتيب البحث بشكل عضوي
• لديك إشارات ثقة عبر العديد من الكلمات المفتاحية
• سيواجه المنافسون صعوبة أكبر في دخول مجالك

• انخفاض قناة اكتساب واحدة (مثل PPC) لن يؤثر عليك كثيرًا

ومع ذلك، تختلف استراتيجيات التحسين:

• أفضل بائع → زخم المبيعات
• اختيار أمازون → تحويلات الكلمات المفتاحية

موازنة كلا الشارتين هي السيناريو المثالي للعلامات التجارية المتأسسة.

كيف يمكن للبائعين استهداف كل شارة بشكل استراتيجي

إليك كيفية استهداف كل شارة بشكل استراتيجي:

كيفية الحصول على شارة “أفضل بائع”

• اختر الفئات بشكل استراتيجي
• استخدم PPC بشكل تكتيكي لدفع الزخم
• نفذ القسائم والعروض
• قم بتحسين السعر مع الحفاظ على الهوامش
• حافظ على المخزون بدون انقطاعات
• جمع المراجعات المبكرة (100+ مثالي)
• تقليل معدل المرتجعات مع تحسين التغليف
• تحسين مرئيات القائمة (محتوى A+ ، الصور، الفيديو)

شعار “أفضل بائع” يدور بشكل أساسي حول سرعة المبيعات + الاستمرارية.

كيفية الحصول على شارة “اختيار أمازون”

• تحسين معدل التحويل للكلمات المفتاحية المستهدفة
• استخدم حملات PPC لعبارات الكلمات المفتاحية المحددة
• حافظ على سعر تنافسي
• حافظ على متوسط تقييم فوق 4.3
• تقليل معدل المرتجعات والتقييمات السلبية
• تحسين وضوح ودقة القائمة
• حافظ على FBA أو SFP نشطًا (شحن سريع)

فكر في الكلمات المفتاحية واحدة تلو الأخرى، وليس في الفئة بأكملها.

كيف يؤثر فقدان الشارة على الأداء

إليك كيف يؤثر فقدان الشارة على الأداء:

إذا فقدت “أفضل بائع”

• انخفاض في معدل النقر على الرابط (CTR)
• انخفاض في الترتيب العضوي
• زيادة تكاليف PPC
• المنافسون يلتقطون أعلى مستوى من الرؤية

إذا فقدت “اختيار أمازون”

• انخفاض في معدل التحويل
• انخفاض كفاءة PPC
• انخفاض في الطلبات عبر Alexa
• البدائل المنافسة تتصدر الترتيب

يمكن أن تؤثر الخسارتان على المبيعات، ولكن فقدان “اختيار أمازون” يؤثر على التحويلات أكثر، بينما فقدان “أفضل بائع” يؤثر على الرؤية أكثر.

الخرافات والمفاهيم الخاطئة حول الشارتين

الخرافة 1: دفع الإعلانات مباشرة يمنحك الشارة.
غير صحيح. تساهم PPC في التحويلات والمبيعات، لكن الشارات تعتمد على الخوارزميات.

الخرافة 2: الشارة تبقى إلى الأبد بمجرد الحصول عليها.
كلتا الشارتين تتغيران بشكل متكرر، خاصة “أفضل بائع”.

الخرافة 3: يجب أن تكون بائعًا عالي الحجم للحصول على “اختيار أمازون”.
ليس بالضرورة. كل ما تحتاجه هو أن تحقق تحويلات جيدة لكلمات مفتاحية محددة.

الخرافة 4: أمازون تختار يدويًا المنتجات لـ “اختيار أمازون”.
الشارة تعتمد على الخوارزمية، وليس على اختيار يدوي.

أي شارة يجب أن يستهدفها بائعو أمازون؟

تخدم الشارتين أهدافًا استراتيجية مختلفة، واختيار الشارة الصحيحة يعتمد على كيفية رغبتك في نمو علامتك التجارية.

اختر “أفضل بائع” إذا:

كنت تريد السيطرة، والظهور الأقصى، وزخم المبيعات القوي الذي يدفع ASIN الخاص بك إلى قمة الفئة.

اختر “اختيار أمازون” إذا:

كنت تريد التحويلات المستهدفة، وزيادة الثقة على كلمات مفتاحية محددة، وكفاءة PPC أقوى مع تقليل الإنفاق الضائع.

استهدف الشارتين إذا:

كنت توسع علامتك التجارية على المدى الطويل مدعومة بسلسلة إمداد موثوقة، تقييمات ثابتة، وقياسات أداء مستقرة.

يمكن لكلا الشارتين أن يعززا الإيرادات بشكل كبير، وفهم كيفية عمل كل واحدة يعطيك الميزة الاستراتيجية لتتفوق على منافسيك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحسين إمكانيات الشارة الخاصة بك، أو تحسين القوائم، أو تعزيز صحة الحساب، فإن AMZ Seller Hub هنا لدعم نموك.