الرسوم الجمركية الأمريكية الجديدة وتأثيرها على بائعي أمازون FBA و FBM

اعتمد بائعو التجارة الإلكترونية لفترة طويلة على أمازون FBA (التوصيل بواسطة أمازون) وFBM (التوصيل بواسطة البائع) للوصول إلى العملاء في الولايات المتحدة. ساعدت اللوجستيات السلسة وتكاليف الشحن المتوقعة في تسهيل الأعمال للبائعين حول العالم.

لكن بدءًا من سبتمبر 2025، فرضت الحكومة الأمريكية تعريفات جمركية جديدة على الواردات، مما أثر مباشرة على البائعين الذين يستوردون المنتجات دوليًا. هذه التغييرات زادت التكاليف، وأحدثت ارتباكًا بين المشترين، وعطلت تدفق التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

هنا سنوضح ما يحدث، نشارك دراسة حالة حقيقية من باكستان، ونرشدك حول كيفية الاستعداد:

ما هي التعريفات الجمركية الجديدة في الولايات المتحدة؟

التعريفات الجمركية هي ضرائب على الواردات تفرضها الحكومة الأمريكية على البضائع المشحونة من دول محددة. على الرغم من أن التعريفات موجودة منذ سنوات، إلا أن التغييرات الأخيرة أوسع نطاقًا، وتؤثر على شحنات FBA وFBM على حد سواء.

الشحنات التي كانت تمر دون مشاكل قبل 10 سبتمبر 2025 تواجه الآن رسومًا إضافية عند الجمارك. وحتى شركات التوصيل مثل UPS وFedEx بدأت في تحصيل هذه الرسوم من العملاء في الولايات المتحدة قبل التسليم.

المصدر الموثوق: تشرح إدارة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (U.S. Customs and Border Protection) لوائح التعريفات بالتفصيل.

لماذا يجب على البائعين الانتباه الآن

هذه التعريفات ليست اختيارية، فهي تُطبق عند الجمارك، ولن يتم الإفراج عن الشحنات دون دفع الرسوم.

بالنسبة لبائعي أمازون، هذا يعني:

• زيادة التكلفة الإجمالية للمنتج (تكلفة البضاعة + الشحن + التعريفات).
• انخفاض القدرة التنافسية إذا لم يتم تعديل الأسعار.
• استياء العملاء عند فرض رسوم غير متوقعة عند التسليم.

هذا الأمر يجبر العديد من البائعين بالفعل على إعادة التفكير في استراتيجيات التسعير الخاصة بهم.

معدلات التعريفات الجمركية حسب الدولة (محدثة)

إليك لمحة سريعة عن معدلات التعريفات الحالية المطبقة على المنتجات المشحونة إلى الولايات المتحدة:

الدولة | متوسط معدل التعريفة | المصدر

Country	Tariff Percentage	Source
China	30%	Avalara
India	50%	Avalara
Vietnam	20%	Avalara
Pakistan	19%	Arab News
UAE	10%	Gulf Business

اعتمادًا على بلد المصدر، قد ترتفع تكاليف الشحن الخاصة بك بشكل كبير.

دراسة حالة: شحن الملابس من باكستان إلى الولايات المتحدة

أدارت AMZ Seller Hub مؤخرًا شحنات FBM لمنتجات الملابس من باكستان إلى الولايات المتحدة.

• قبل 10 سبتمبر 2025: كان العملاء يدفعون 82 دولارًا للمنتج (شاملة الشحن).
• بعد 10 سبتمبر 2025: بدأ شركاء التوصيل مثل UPS في مطالبة العملاء في الولايات المتحدة برسوم تعريفية إضافية تتراوح بين 24–25 دولارًا عند التسليم.

رد فعل العملاء

• حوالي 90٪ من العملاء رفضوا دفع الرسوم غير المتوقعة وألغوا طلباتهم.
  
• فقط 10٪ منهم قبلوا ودفعوا المبلغ الإضافي.

لتقليل الإلغاءات، اضطر البائعون إلى إعادة المبلغ الإضافي للعملاء فقط لإكمال عمليات التسليم.

الرؤية الأساسية

في النهاية، أدرك البائعون أنهم سيضطرون لاحتساب التعريفات ضمن تكلفة المنتج وزيادة أسعار البيع لتجنب مفاجأة العملاء عند الدفع.

لكن في نهاية المطاف، العميل هو من يدفع، سواء بشكل مباشر (عند التسليم) أو غير مباشر (من خلال ارتفاع الأسعار في المتاجر). لهذا السبب، الوضع الحالي يسبب اضطرابًا وارتباكًا كبيرًا لكل من البائعين والمشترين.

كيف تؤثر التعريفات الجمركية على بائعي FBA وFBM بشكل مختلف

عند البيع دوليًا على أمازون، تعتبر التعريفات الجمركية من التكاليف التي لا مفر منها والتي يمكن أن تقلل من الهوامش. لكن طريقة ظهور هذه الرسوم تعتمد بشكل كبير على ما إذا كنت تستخدم خدمة التوصيل بواسطة أمازون (FBA) أو التوصيل بواسطة البائع (FBM).

بائعو FBA:

بالنسبة لخدمة FBA، تدخل التعريفات الجمركية حيز التنفيذ بمجرد وصول المخزون إلى مراكز تنفيذ الطلبات الخاصة بأمازون في الولايات المتحدة. يجب دفع الرسوم الجمركية، ورسوم الاستيراد، والتعريفات مقدمًا قبل تخليص البضائع.

هذا يعني أن بائعي FBA يتحملون العبء المالي فورًا، مما قد يؤثر على سيولة الأموال. لكن الميزة هي أن العملاء يحصلون على تجربة شراء سلسة لأنهم لا يواجهون رسوم مفاجئة عند الدفع أو التسليم—كل شيء يتم التعامل معه في الخلفية.

• تأثير على السيولة: المدفوعات الكبيرة مقدمًا تقلل من السيولة المالية.
• ضغط التسعير: قد يحتاج البائعون إلى زيادة أسعار المنتجات لتعويض التعريفات.
• قابلية التنبؤ: بمجرد تسوية التعريفات، لا توجد مفاجآت إضافية للمشترين.

بائعو FBM:

بالنسبة لخدمة FBM، الأمور تختلف. شركات التوصيل مثل UPS وFedEx وUSPS غالبًا ما تحصيل الرسوم الجمركية والضرائب مباشرة من العميل عند وصول الطرد.

هذا يقلل من العبء المالي على البائع، لكنه قد يؤثر سلبًا على تجربة العميل. قد يشعر المشترون بالإحباط إذا لم يكونوا يتوقعون رسوم إضافية، مما قد يؤدي إلى انخفاض رضاهم أو زيادة معدلات الإرجاع.

• تصور العميل: الرسوم غير المتوقعة عند التسليم قد تسبب نزاعات.
• تقليل مخاطر البائع: البائع لا يضطر لتجميد الكثير من رأس المال مقدمًا.
• تحدي تشغيلي: يصبح من الضروري توضيح الرسوم الجمركية وتكاليف الشحن بوضوح.

الصورة الكبرى:

كلا البائعين FBA وFBM يتأثران بالتعريفات الجمركية، لكن بطرق مختلفة. بائعو FBA يتحملون التكاليف مقدمًا ويستمتعون بعلاقات عملاء أكثر سلاسة، بينما بائعو FBM يواجهون خطر استياء العملاء لكن لديهم مرونة أكبر في التدفق النقدي. أفضل نموذج يعتمد على الهوامش، حجم المبيعات، ومدى شفافية البائع مع العملاء بشأن التكاليف المحتملة.

التحديات قصيرة المدى للبائعين

فيما يلي بعض التحديات قصيرة المدى لبائعي أمازون:

• عدم اليقين: حتى السلطات الحكومية ما زالت توضح الإجراءات.
• ضغط التدفق النقدي: يجب على البائعين استيعاب التكاليف الأعلى فجأة.
• فقدان ثقة العملاء: الرسوم غير المتوقعة تسبب إلغاءات وتقييمات سلبية.
• ضغط الاسترداد: لإنقاذ الطلبات، يقوم العديد من البائعين برد رسوم التعريفات.

الآثار طويلة المدى على التسعير والعملاء

على المدى الطويل:

• سيزيد البائعون أسعار منتجاتهم لتغطية تكاليف التعريفات.
• في النهاية، سيتحمل العملاء العبء من خلال ارتفاع الأسعار.
• قد ينسحب بعض البائعين من فئات معينة إذا انهارت الهوامش.

هذا قد يقلل المنافسة في بعض الفئات، بينما يقوي البائعين الذين يتكيفون بسرعة.

ما يجب على البائعين فعله الآن

• تحقق من معدلات التعريفات: اعرف نسبة التعريفة لبلد المصدر الخاص بك.
• أعد حساب التكلفة الإجمالية: ضع التعريفات ضمن تسعير المنتج.
• تواصل بوضوح: أبلغ العملاء إذا كان هناك أي رسوم مؤقتة قد تُطبق.
• ابقَ محدثًا: تابع المصادر الموثوقة مثل CBP وAvalara.
• اعمل مع شركاء ذوي خبرة: منصات مثل AMZ Seller Hub تساعدك على متابعة التغييرات باستمرار.

دور AMZ Seller Hub في إبقائك على اطلاع

مهمة AMZ Seller Hub واضحة وبسيطة:

نحن نحرص على إبقاء بائعي أمازون على اطلاع بكل تحديث يؤثر على أعمالهم. من التعريفات الجديدة إلى سياسات FBA وتحديثات اللوجستيات، نوفر وضوحًا في بيئة سريعة التغير لتتمكن من اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب.

التعريفات الجمركية الجديدة في الولايات المتحدة قد سببت بالفعل اضطرابًا للبائعين حول العالم. بالنسبة لبائعي FBA وFBM، هذه دعوة لإعادة حساب التكاليف، إعادة التفكير في التسعير، وإعداد العملاء للتغييرات.

تظهر دراسة الحالة الأخيرة لدينا لشحن الملابس من باكستان مدى سرعة تغير السوق. ومع أن المستقبل غير مؤكد، هناك شيء واحد واضح: البائعون الذين يتكيفون مبكرًا سينجحون ويزدهرون.

ستستمر AMZ Seller Hub في متابعة التحديثات ومساعدتك خلال هذه المرحلة الانتقالية، لأن البقاء مطلعًا هو الخطوة الأولى للبقاء مربحًا.